भारतीय वीजा, OCI, पासपोर्ट, भारतीय नागरिकता छोड़ना और GEP वेरिफिकेशन के लिए सर्विस प्रोवाइडर VFS Global ने संयुक्त राज्य अमेरिका में भारतीय प्रवासी और अन्य आवेदकों की सुविधा के लिए सिएटल और बेलव्यू में नए सेंटर शुरू किए हैं। सिएटल केंद्र का उद्घाटन सिएटल में भारत के महावाणिज्य दूत प्रकाश गुप्ता, सिएटल के मेयर ब्रूस हैरेल और राज्य प्रतिनिधि वंदन स्लैटर ने किया। इस अवसर पर VFS Global के वेस्टर्न रीजनल हेड शुभाशीष गांगुली और सिएटल बंदरगाह के पोस्ट कमिश्नर सैम चो भी उपस्थित थे।
इस केंद्र के स्थापित होने से सिएटल में भारतीय वाणिज्य दूतावास के क्षेत्राधिकार में आने वाले लगभग आधे मिलियन भारतीय समुदाय को लाभ होने की उम्मीद है। यह क्षेत्राधिकार नौ प्रशांत उत्तर-पश्चिमी राज्यों को कवर करता है। इनमें अलास्का, इडाहो, मोंटाना, नेब्रास्का, नॉर्थ डकोटा, ओरेगॉन, साउथ डकोटा, वॉशिंगटन और व्योमिंग शामिल हैं।
इस अवसर पर बोलते हुए सिएटल में भारत के महावाणिज्य दूत (CG) प्रकाश गुप्ता ने इन केंद्रों के महत्व पर जोर दिया। उन्होंने कहा कि सिएटल में भारतीय वाणिज्य दूतावास का होना भारत सरकार की अमेरिका के प्रशांत उत्तर-पश्चिमी राज्यों के साथ अपने संबंधों को गहरा करने की मजबूत प्रतिबद्धता का प्रमाण है। सिएटल और बेलव्यू में इन नए वीजा आवेदन केंद्रों (VAC) के उद्घाटन के माध्यम से हम सभी कांसुलर आवेदकों के लिए भारत की यात्रा के लिए पूरी तरह से तैयार होने का अधिक सुविधाजनक अनुभव सुनिश्चित करने की उम्मीद करते हैं। सीजी ने कहा कि सुचारू और कुशल कांसुलर सेवाएं प्रदान करना हमारी सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक है। हम ग्रेटर सिएटल क्षेत्र में हमारे कांसुलर संचालन शुरू करने पर सभी आवेदकों से किसी भी प्रतिक्रिया और सुझाव का स्वागत करेंगे।
VFS Global की ओर से जारी एक बयान के अनुसार, सिएटल सेंटर एक आसानी से सुलभ और बेहतर आवेदन अनुभव प्रदान करने के लिए विश्व स्तरीय सुविधाओं से सुसज्जित है। इसका संचालन अच्छी तरह से प्रशिक्षित ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों द्वारा किया जाएगा जिससे आवेदकों को हर कदम पर सहायता प्रदान की जा सके। अतिरिक्त सहायता में समस्याओं के समाधान के लिए एक समर्पित कॉल सेंटर और ऑनलाइन सेवाएं शामिल होंगी।
VFS Global के अमेरिका प्रमुख अमित कुमार शर्मा ने कहा, 'VFS Global 2008 से भारत सरकार के साथ एक लंबे समय से संबंध साझा करता है। हम अपनी साझेदारी को और बढ़ाने के लिए उत्साहित हैं। सिएटल और बेलव्यू, संयुक्त राज्य अमेरिका में नया केंद्र भारत के लिए वीजा और कांसुलर सेवाओं की बढ़ती मांग को प्रभावी ढंग से पूरा करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा।' शर्मा ने आगे कहा, 'हमें विश्वास है कि ये वीजा आवेदन केंद्र ग्राहक अनुभव को बेहतर, आवेदन प्रक्रिया को और भी सुचारू बनाएंगे। इससे हमें यात्रियों और भारतीय प्रवासी को बेहतर सेवा देने में मदद मिलेगी।'
VFS Global भारत के विदेश मंत्रालय का 2008 से आउटसोर्स वीजा सर्विस पार्टनर है। संयुक्त राज्य अमेरिका में यह 2020 से पासपोर्ट, वीजा और कांसुलर सेवाएं प्रदान कर रहा है। यह 13 देशों में 52 केंद्र संचालित कर रहा है।
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