अमेरिका में आने और रहने वाले विदेशियों के लिहाज से 2023 एक अभूतपूर्व साल रहा है। यूएस सिटिजनशिप एंड इमिग्रेशन सर्विसेज (USCIS) की ताजा रिपोर्ट के अनुसार, पिछले साल अमेरिका ने एक करोड़ से ज्यादा इमिग्रेशन मामले सेटल किए। इसकी बदौलत पिछले एक दशक में यह पहली बार है, जब लंबित मामलों की संख्या में गिरावट दर्ज की गई है।
वित्त वर्ष 2023 में USCIS को रिकॉर्ड 1.09 करोड़ आवेदन मिले थे। एजेंसी ने एक करोड़ से अधिक लंबित मामलों को निपटाया। इससे कुल बैकलॉग 15% तक घटाने में मदद मिली है।
एजेंसी ने पिछले साल 8,78,500 से अधिक नागरिकता आवेदन प्रोसेस किए, जिसमें सैन्य बलों के सदस्यों के 12,000 आवेदन शामिल थे। एजेंसी ने नेचुरालाइजेशन आवेदनों का बैकलॉग लगभग खत्म कर दिया है। ऐसे आवेदनों का औसत प्रोसेसिंग टाइम 10.5 महीने से घटकर 6.1 महीने रह गया है।
USCIS ने ग्राहकों की सहूलियत के लिए कई तकनीकी उपाय भी लागू किए। USCIS के आंकड़े बताते हैं कि अपॉइंटमेंट रीशेड्यूल करने लिए ऑनलाइन बायोमेट्रिक्स वाले सेल्फ सर्विस टूल का 33,000 से अधिक बार इस्तेमाल किया गया।
इसी तरह पता बदलने की नई ऑनलाइन सुविधा से 430,000 से अधिक मामलों को निपटाने में मदद मिली। इनकी बदौलत USCIS कॉन्टैक्ट सेंटर पर पूछताछ के लिए आने वाले फोन की संख्या में 31 प्रतिशत तक की कमी आने की उम्मीद है।
USCIS ने वित्त वर्ष 2023 में 192,000 से अधिक रोजगार आधारित आप्रवासी वीजा जारी किए। यह कोरोना काल से पहले के आंकड़ों से भी अधिक है। एजेंसी द्वारा स्टेटस एडजस्टमेंट लिए रोजगार प्राधिकरण दस्तावेजों (ईएडीएस) की अधिकतम वैधता पांच साल कराने से भी लोगों को काफी मदद मिली।
USCIS के निदेशक उर एम. जड्डू ने कहा कि मुझे USCIS के अधिकारी-कर्मचारियों पर और अपनी निष्पक्षता, अखंडता व सभी को सम्मान देने की अपनी नीतियों पर गर्व है। हमने इमिग्रेशन मामलों की रिकॉर्ड संख्या पूरी की है। हमने दुनिया में उभरते संकटों के बीच मानवीय राहत प्रदान करते हुए ग्राहक अनुभव में सुधार किया और बैकलॉग कम करने के लिए अनूठे उपाय लागू किए।
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