( ਜਯੋਤਸਨਾ ਹੇਗੜੇ )
ਰਮੇਸ਼ ਬਾਬੂ ਲਕਸ਼ਮਣਨ, ਅਟਲਾਂਟਾ ਵਿੱਚ ਭਾਰਤ ਦੇ ਚੌਥੇ ਕੌਂਸਲ ਜਨਰਲ, ਨੇ ਤਿੰਨ C ਅਤੇ ਤਿੰਨ T ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦਾ ਸਾਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਵਪਾਰ, ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਕਮਿਊਨਿਟੀ, ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਸਮੂਹਾਂ ਅਤੇ ਕੌਂਸਲਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਨਿਊ ਇੰਡੀਆ ਅਬਰੌਡ ਵੱਲੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਗਈ ‘ਟ੍ਰੈਵਲ ਐਨ ਡਿਪਲੋਮੇਸੀ’ ਲੜੀ ਤਹਿਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਗੱਲਬਾਤ ਦੌਰਾਨ ਕੌਂਸਲ ਜਨਰਲ ਲਕਸ਼ਮਣਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਮੈਂ ਆਪਣੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ‘ਸੀ’ ਅਤੇ ਤਿੰਨ ‘ਟੀ’ ਵਜੋਂ ਦੇਖਦਾ ਹਾਂ। 'ਸੀ' ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ, ਕੌਂਸਲਰ ਮਾਮਲੇ ਅਤੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ...ਅਤੇ ਵਪਾਰ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਲਈ ਤਿੰਨ 'ਟੀ' ਸਟੈਂਡ ਹਨ।
ਅਮਿਤ ਕੁਮਾਰ ਸ਼ਰਮਾ, ਮੁਖੀ (ਅਮਰੀਕਾ), VFS ਗਲੋਬਲ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਆਊਟਸੋਰਸਿੰਗ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਮਾਹਰ ਹਨ। ਉਹ ਪਾਸਪੋਰਟ, ਵੀਜ਼ਾ ਅਤੇ ਕੌਂਸਲਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ 68 ਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸ਼ਰਮਾ ਵੀ ਨਿਊ ਇੰਡੀਆ ਅਬਰੌਡ ਨਾਲ ਇਸ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਏ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੌਂਸਲੇਟ ਵੱਲੋਂ ਮਿਲੇ ਸਹਿਯੋਗ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਬਾਰੇ ਚਾਨਣਾ ਪਾਇਆ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਭਾਰਤੀ ਪ੍ਰਵਾਸੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਆਮ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਨਿਰਵਿਘਨ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ।
ਨਿਊ ਇੰਡੀਆ ਅਬਰੌਡ ਨਾਲ ਇੱਕ ਇੰਟਰਵਿਊ ਵਿੱਚ, ਕੌਂਸਲ ਜਨਰਲ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ 'ਤੇ ਮਾਣ ਹੈ। ਰਾਸ਼ਟਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਬੰਧਾਂ ਵਿੱਚ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਭਾਈ ਜਾਂਦੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ, ਲਕਸ਼ਮਣਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ (ਭਾਈਚਾਰੇ) ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਰਾਜਦੂਤ ਹਨ।
ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਵਧ ਰਹੇ ਭਾਰਤੀ ਡਾਇਸਪੋਰਾ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ ਨਵੇਂ ਕੌਂਸਲ ਜਨਰਲ ਕੌਂਸਲਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੁਧਾਰਾਂ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ?
ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ ਠੋਸ ਯਤਨਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਫੋਕਸ ਖੇਤਰ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਧਿਕਾਰਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਕੌਂਸਲੇਟ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸਾਰਾ ਸਾਲ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੰਬਰ ਵੀ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ ਅਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵੀਕੈਂਡ 'ਤੇ ਵੀ ਦਫਤਰ ਖੋਲ੍ਹੇ ਜਾਣਗੇ।
ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਨਿਯਮਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਸਬੰਧ ਹੈ, ਘਰ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਕੌਂਸਲਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਕੌਂਸਲਰ ਕੈਂਪਾਂ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਮਦਦਗਾਰ ਹੈ। ਇਹ ਕੈਂਪ ਪੋਸਟਲ ਦੇਰੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਦੁਆਰਾ ਦਰਪੇਸ਼ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸੰਬੰਧੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਸੰਬੰਧੀ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ। ਕੌਂਸਲਰ ਕੈਂਪਾਂ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਸਫਲਤਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਨੂੰ ਸਮਝਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਉੱਥੇ ਦੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਲੀਡਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣੂ ਹੋ ਜਾਣ।
ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਭਾਰਤੀ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਅਸਮਾਨ ਨੂੰ ਛੂਹ ਰਹੀ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸਾਲ ਵਿੱਚ 35 ਫੀਸਦੀ ਦਾ ਹੈਰਾਨੀਜਨਕ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਸ ਵੇਲੇ ਅਮਰੀਕਾ ਦੀਆਂ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀਆਂ ਵਿੱਚ ਭਾਰਤ ਦੇ 250,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਹਨ। ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਭਾਰਤੀ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਭਾਈਚਾਰਾ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ ਪਰ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਰਹੀਆਂ ਮੌਤਾਂ ਬਾਰੇ ਮੌਜੂਦਾ ਚਿੰਤਾ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ, ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਪੁਆਇੰਟ ਕੀ ਹਨ?
ਲਕਸ਼ਮਣਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਵਾਸ਼ਿੰਗਟਨ ਸਥਿਤ ਦੂਤਾਵਾਸ ਨੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਭਾਈਚਾਰੇ ਅਤੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਗਿਆਨਵਾਨ ਵੈਬੀਨਾਰ ਇਸਦਾ ਮਾਧਿਅਮ ਬਣ ਗਏ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਵੈਬਿਨਾਰ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਅਤੇ ਮਾਪਿਆਂ ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਦੂਤਾਵਾਸ ਅਤੇ ਕੌਂਸਲੇਟ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਦਫਤਰ ਦੇ ਦੋ ਅਫਸਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
ਕੌਂਸਲ ਜਨਰਲ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਮੈਂ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਜਾਂਦਾ ਹਾਂ ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਦੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰਦਾ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਲੀਡਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵੀ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਨੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਥਾਨਕ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਵਾਲੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੇ ਨੇਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਸੁਚੇਤ ਰਹਿਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਕੌਂਸਲੇਟ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਡਾਕਟਰਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਵੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੇਸਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਵਰਗੇ ਹੋਰ ਮੁੱਦਿਆਂ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਅਮਿਤ ਕੁਮਾਰ ਸ਼ਰਮਾ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਇੱਕ ਅਮੀਰ ਇਤਿਹਾਸ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੇਵਾ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ 19 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ VFS ਗਲੋਬਲ ਵਿੱਚ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਮੁਖੀ ਵਜੋਂ ਸੇਵਾ ਕਰ ਰਹੇ, ਸ਼ਰਮਾ ਸਰਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਕੂਟਨੀਤਕ ਮਿਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰਪਿਤ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਆਊਟਸੋਰਸਿੰਗ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਮਾਹਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੇ ਹਨ। 151 ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ 3450 ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਕੇਂਦਰਾਂ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ 68 ਸਰਕਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਭਾਈਵਾਲ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, VFS ਗਲੋਬਲ ਨੇ 2001 ਤੋਂ ਹੁਣ ਤੱਕ 290 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤਾ ਹੈ।
2024 ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀ?
ਸ਼ਰਮਾ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਸੈਰ-ਸਪਾਟੇ ਨੂੰ ਜੋ ਗਤੀ ਮਿਲੀ ਹੈ, ਉਹ 2023 ਤੋਂ ਬਰਕਰਾਰ ਰਹੇਗੀ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਧਦੀ ਰਹੇਗੀ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਗਾਹਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਨਾਲ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਨਜ਼ਰੀਏ ਤੋਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਾਉਣ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਤੋਂ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਾਂ। ਵਿਸ਼ਵ ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਪਰਿਸ਼ਦ (WTTC) 2024 ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਲਈ ਇੱਕ ਰਿਕਾਰਡ-ਤੋੜ ਸਾਲ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਖੇਤਰ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਆਰਥਿਕ ਯੋਗਦਾਨ ਦੇ $11.1 ਟ੍ਰਿਲੀਅਨ ਦੇ ਸਰਵ-ਸਮੇਂ ਦੇ ਉੱਚੇ ਪੱਧਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।
VFS ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਲਈ ਸਹਿਜ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ?
2001 ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ VFS ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਬਦਲਾਅ ਹੋਏ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੌਂਸਲੇਟ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਅਤੇ ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਲਈ ਲੋੜਾਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਕੁਝ ਹੱਲ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਵੀਜ਼ਾ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਾਮ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸੇਵਾ ਬਿਨੈਕਾਰ ਨੂੰ ਕੌਂਸਲੇਟ ਜਾਣ ਦੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਦੂਤਾਵਾਸ ਬਿਨੈਕਾਰ ਦੇ ਸ਼ਹਿਰ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ। ਅਜਿਹੇ 'ਚ ਇਹ ਸੇਵਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
Comments
Start the conversation
Become a member of New India Abroad to start commenting.
Sign Up Now
Already have an account? Login