ભારતીય-અમેરિકન વિવેક રાવને ઉત્તર કેરોલિના સ્થિત મેડિકલ ઇમેજિંગ સોફ્ટવેર સોલ્યુશન્સ પ્રોવાઈડર, ઈન્ટેલેરેડ મેડિકલ સિસ્ટમ્સના ચીફ કન્ઝ્યુમર ઓફિસર તરીકે નિયુક્ત કરવામાં આવ્યા છે. કંપનીના ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસર જોર્ડન બાઝિન્સ્કીએ વિવેક રાવ સાથે અન્ય બે નિમણૂકોની પણ જાહેરાત કરી હતી. પીટ સ્રેજોવિકને નવા ચીફ ટેક્નોલોજી ઓફિસર અને એરિકા બુરાચિયોને મુખ્ય લોક અધિકારી તરીકે નિયુક્ત કરવામાં આવ્યા છે.
નવા અધિકારીઓને આવકારતા, બાઝિન્સ્કીએ ભાર મૂક્યો કે ગ્રાહકો હંમેશા પ્રાથમિકતા હોવા જોઈએ. તેમણે કહ્યું કે આ માટે અમે ટોચની પ્રતિભાઓને સંસ્થામાં લાવીશું અને તેમને અમારા પોતાના મુજબ વિકસાવીશું જેથી અમે ગ્રાહકોને શ્રેષ્ઠ સેવાઓ આપી શકીએ.
વિવેક રાવ પાસે સોફ્ટવેર ડિલિવરી સંસ્થાઓના વિકાસ અને પરિવર્તનના તમામ પાસાઓમાં 25 વર્ષથી વધુનો અનુભવ અને કુશળતા છે. તેમણે M&A ડીલ્સ પર ટીમોનું નેતૃત્વ કર્યું છે અને ગ્રાઉન્ડ કામગીરીમાં સુધારો કરીને અને આવક વૃદ્ધિ હાંસલ કરતી વખતે ભાગીદાર સંબંધોનું સંચાલન કર્યું છે, તેમને નવો આકાર આપ્યો છે.
રાવે સિટ્રિક્સ સિસ્ટમ્સ અને TIBCO સૉફ્ટવેરના સંપાદન દ્વારા રચાયેલા ક્લાઉડ સૉફ્ટવેર ગ્રૂપમાં ગ્રાહક સફળતાના વરિષ્ઠ ઉપપ્રમુખ તરીકે સેવા આપી છે. TIBCO ખાતે, રાવે વૈશ્વિક ગ્રાહક સેવાઓના વરિષ્ઠ ઉપપ્રમુખ તરીકે સેવા આપી હતી અને ગ્રાહક સફળતા, વ્યાવસાયિક સેવાઓ, ગ્રાહક સહાય અને શિક્ષણ અને વ્યવસ્થાપન ટીમોનું નેતૃત્વ કર્યું હતું.
તેમણે ભારતની બેંગલોર યુનિવર્સિટીમાંથી બેચલર ઑફ એન્જિનિયરિંગની ડિગ્રી, ક્લાર્કસન યુનિવર્સિટીમાંથી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સમાં માસ્ટર્સ અને કલકત્તાની ઇન્ડિયન ઇન્સ્ટિટ્યૂટ ઑફ મેનેજમેન્ટમાંથી MBA કર્યું છે.
જો કે, નિમણૂકોની જાહેરાત પછી, બાઝિન્સકીએ કહ્યું કે આ વર્ષે અમે અમારા ગ્રાહકોના અનુભવોને ફરીથી ડિઝાઇન કરવાની તૈયારી કરી રહ્યા છીએ. કંપનીના પ્રયત્નોને ફળ મળે અને ગ્રાહકોને વધુ સંતોષ મળે તે સુનિશ્ચિત કરવાનો અમારો પ્રયાસ રહેશે.
Comments
Start the conversation
Become a member of New India Abroad to start commenting.
Sign Up Now
Already have an account? Login